ProctoCAN политика конфиденциальности

Обработка Ваших персональных данных (то есть любой информации, которая потенциально может позволить идентифицировать Вас разумными способами; далее «Персональные данные») необходима для выполнения наших договорных обязательств по отношению к Вам и предоставления Вам наших услуг, для защиты наших законных интересов и для соблюдения юридических и финансовых нормативных обязательств, которым мы подчиняемся.

Используя Сайт, вы даете согласие на сбор, хранение, использование, раскрытие и иное использование вашей Личной информации, как описано в настоящей Политике конфиденциальности.

Мы призываем наших Пользователей внимательно прочитать Политику конфиденциальности и использовать ее для принятия обоснованных решений.

Мы собираем два типа данных и информации от Пользователей.

Первый тип информации — это неидентифицированная и неидентифицируемая информация, относящаяся к Пользователю(ям), которая может быть предоставлена или собрана посредством вашего использования Сайта («Обезличенная информация»). Нам не известна личность Пользователя, от которого была собрана Обезличенная информация. Собираемая Обезличенная информация может включать в себя вашу агрегированную информацию об использовании и техническую информацию, передаваемую вашим устройством, в том числе определенную информацию о программном обеспечении и оборудовании (например, тип браузера и операционной системы, используемых вашим устройством, языковые настройки, время доступа и т. д.) для улучшения функциональности нашего Сайта. Мы также можем собирать информацию о вашей активности на Сайте (например, просмотренные страницы, онлайн-браузер, клики, действия и т. д.).

Второй тип информации — это «персональные данные», то есть информация, позволяющая установить личность, то есть информация, которая идентифицирует человека или может быть установлена при разумных усилиях. К такой информации относятся:

• Информация об устройстве: Мы собираем персональные данные с вашего устройства. Эта информация включает данные геолокации, IP-адрес, уникальные идентификаторы (например, MAC-адрес и UUID) и другую информацию, связанную с вашими действиями на Сайте.
• Регистрационная информация: При регистрации на нашем Сайте вас попросят предоставить нам определенные данные, такие как: полное имя, адрес электронной почты или физический адрес и другую информацию.

Мы не сдаем в аренду, не продаем и не передаем информацию Пользователей третьим лицам, за исключением случаев, описанных в настоящей Политике конфиденциальности.

Мы можем использовать эту информацию в следующих целях:

• Общение с вами — отправка вам уведомлений о наших услугах, предоставление вам технической информации и решение любых проблем, связанных с обслуживанием клиентов, которые могут у вас возникнуть;
• Для связи с вами и информирования вас о наших последних обновлениях и услугах;
• Для показа вам рекламы при использовании нашего Сайта (подробнее см. в разделе «Реклама»);
• Для продвижения наших веб-сайтов и продуктов (подробнее см. в разделе «Маркетинг»);
• Проведение статистических и аналитических целей, направленных на улучшение Сайта.

Помимо различных видов использования, перечисленных выше, мы можем передавать или раскрывать Персональные данные нашим дочерним компаниям, аффилированным компаниям и субподрядчикам.

Помимо целей, перечисленных в настоящей Политике конфиденциальности, мы можем передавать Персональные данные нашим доверенным сторонним поставщикам, которые могут находиться в разных юрисдикциях по всему миру, для любой из следующих целей:

• Хостинг и эксплуатация нашего Сайта;
• Предоставление вам наших услуг, включая обеспечение персонализированного отображения нашего Сайта;
• Хранение и обработка такой информации от нашего имени;
• Показывать вам рекламу, помогать нам оценивать успешность наших рекламных кампаний и повторно нацеливать наших пользователей;
• Предоставление вам маркетинговых предложений и рекламных материалов, связанных с нашим Сайтом и услугами;
• Проведение исследований, технической диагностики или аналитики;

Мы также можем раскрывать информацию, если у нас есть добросовестные основания полагать, что раскрытие такой информации полезно или обоснованно необходимо для: (i) соблюдения любого действующего закона, постановления, юридического процесса или запроса правительства; (ii) обеспечения соблюдения наших политик (включая наше Соглашение), включая расследования потенциальных нарушений; (iii) расследования, обнаружения, предотвращения или принятия мер в отношении незаконных действий или других правонарушений, предполагаемого мошенничества или проблем безопасности; (iv) установления или осуществления наших прав на защиту от правовых претензий; (v) предотвращения ущерба правам, имуществу или безопасности нас, наших пользователей, вас или любой третьей стороны; или (vi) в целях сотрудничества с правоохранительными органами и/или в случае, если мы сочтем это необходимым для обеспечения соблюдения прав интеллектуальной собственности или других законных прав.

Вы можете запросить:

1. Получайте подтверждение относительно того, обрабатывается ли ваша личная информация, а также доступ к сохраненной вами личной информации и дополнительной информации.
2. Получите копию личной информации, которую вы добровольно предоставляете нам, в структурированном, общепринятом и машиночитаемом формате.
3. Запросите исправление вашей личной информации, находящейся под нашим контролем.
4. Подайте запрос на удаление вашей личной информации.
5. Возражать против обработки нами персональных данных.
6. Запрос на ограничение обработки нами ваших персональных данных.
7. Подайте жалобу в надзорный орган.

Однако обратите внимание, что эти права не являются абсолютными и могут регулироваться нашими законными интересами и нормативными требованиями.

Если вы хотите воспользоваться любым из вышеупомянутых прав или получить дополнительную информацию, свяжитесь с нашим сотрудником по защите данных («DPO»), используя указанные ниже данные:

(877) 681-6002

info@proctocan.com

Мы будем хранить ваши персональные данные столько времени, сколько необходимо для предоставления наших услуг, а также для соблюдения наших юридических обязательств, разрешения споров и обеспечения соблюдения наших политик. Сроки хранения определяются с учетом типа собираемой информации и цели ее сбора, а также требований, применимых к конкретной ситуации, и необходимости уничтожения устаревшей и неиспользованной информации в кратчайшие разумные сроки. В соответствии с действующим законодательством мы будем хранить записи, содержащие персональные данные клиентов, документы об открытии счетов, переписку и любую другую информацию, требуемую действующим законодательством и нормативными актами.

Мы можем исправлять, дополнять или удалять неполную или неточную информацию в любое время и по собственному усмотрению.

Мы и наши доверенные партнеры используем файлы cookie и другие технологии в наших сопутствующих сервисах, в том числе когда вы посещаете наш Сайт или пользуетесь нашими сервисами.

Файл cookie — это небольшой фрагмент данных, который веб-сайт назначает вашему устройству, пока вы просматриваете его. Файлы cookie очень полезны и могут использоваться для различных целей. Они позволяют вам эффективно перемещаться между страницами, обеспечивают автоматическую активацию определенных функций, запоминают ваши предпочтения и ускоряют и упрощают взаимодействие между вами и нашими Сервисами. Файлы cookie также используются для того, чтобы показываемая вам реклама соответствовала вашим интересам и потребностям, а также для сбора статистических данных об использовании вами наших Сервисов.

Сайт использует следующие типы файлов cookie:

а. «сеансовые cookie-файлы», которые временно сохраняются только во время сеанса просмотра, чтобы обеспечить нормальное использование системы, и удаляются с вашего устройства при закрытии браузера;

б) «постоянные файлы cookie», которые считываются только Сайтом, сохраняются на вашем компьютере в течение определённого периода времени и не удаляются при закрытии браузера. Такие файлы cookie используются, когда нам необходимо знать, кто вы, при повторных посещениях, например, чтобы сохранить ваши настройки для следующего входа в систему;

c. «сторонние файлы cookie», которые устанавливаются другими онлайн-сервисами, которые управляют содержимым просматриваемой вами страницы, например, сторонними аналитическими компаниями, которые отслеживают и анализируют наш доступ к веб-сайтам.

Файлы cookie не содержат никакой информации, позволяющей идентифицировать вашу личность, однако хранимая нами персональная информация о вас может быть связана нами с информацией, хранящейся в файлах cookie и полученной из них. Вы можете удалить файлы cookie, следуя инструкциям в настройках вашего устройства; однако, если вы решите отключить файлы cookie, некоторые функции нашего Сайта могут работать некорректно, а ваш опыт использования Интернета может быть ограничен.

Мы также используем инструменты отслеживания Google для сбора информации о вашем использовании Сайта. Эти инструменты отслеживания Google собирают такую информацию, как частота посещения пользователями Сайта, какие страницы они посещают при этом и т. д. Мы используем информацию, которую мы получаем от инструментов отслеживания Google, только для улучшения нашего Сайта и услуг. Инструменты отслеживания Google, которые мы используем, собирают IP-адрес, назначенный вам на дату посещения вами сайтов, а не ваше имя или другую идентифицирующую информацию. Инструменты отслеживания Google используют «веб-маяки», «теги» и «пиксели» — электронные файлы, используемые для записи информации о том, как вы просматриваете Сайт. Мы не объединяем информацию, собранную с помощью инструментов отслеживания Google, с личной информацией. Возможность Google использовать и делиться информацией, собранной инструментами отслеживания Google о ваших посещениях этого Сайта, ограничена Условиями использования Google Analytics, Условиями использования Диспетчера тегов Google и Политикой конфиденциальности Google.

Узнайте больше о Google Tag Manager, Google Analytics или Google Search Console.

Наша политика касается только использования и раскрытия информации, которую мы получаем от вас. В случае раскрытия вами своей информации другим сторонам или сайтам в интернете, к использованию или раскрытию ими предоставленной вами информации могут применяться иные правила. В связи с этим мы рекомендуем вам ознакомиться с условиями и политикой конфиденциальности каждой третьей стороны, которой вы решите раскрыть информацию.

Настоящая Политика конфиденциальности не распространяется на практику компаний, которыми мы не владеем и не контролируем, а также на лиц, которых мы не нанимаем и не управляем, включая любых третьих лиц, которым мы можем раскрывать информацию, как указано в настоящей Политике конфиденциальности.

Мы прилагаем все усилия для обеспечения и поддержания безопасности Сайта и вашей информации. Несмотря на то, что мы принимаем разумные меры для защиты информации, мы не несем ответственности за действия тех, кто получает несанкционированный доступ к нашему Сайту или злоупотребляет им, и мы не даем никаких гарантий, явных, подразумеваемых или иных, что мы предотвратим такой доступ.

Обратите внимание, что некоторые получатели данных могут находиться за пределами ЕЭЗ. В таких случаях мы будем передавать ваши данные только в страны, одобренные Европейской комиссией как обеспечивающие адекватный уровень защиты данных, или заключившие юридические соглашения, гарантирующие адекватный уровень защиты данных.

Мы можем использовать вашу персональную информацию, такую как ваше имя, адрес электронной почты, номер телефона и т. д., самостоятельно или с привлечением наших сторонних субподрядчиков в целях предоставления вам рекламных материалов, касающихся наших услуг, которые, по нашему мнению, могут вас заинтересовать.

Уважая ваше право на конфиденциальность, мы предоставляем вам в этих маркетинговых материалах возможность отказаться от получения дальнейших маркетинговых предложений от нас. Если вы откажетесь от подписки, мы удалим ваш адрес электронной почты или номер телефона из наших списков рассылки.

Обратите внимание: даже если вы отписались от нашей маркетинговой рассылки, мы можем отправлять вам другие важные электронные сообщения, не предоставляя возможности отказаться от их получения. К ним могут относиться объявления службы поддержки клиентов или административные уведомления.

a. Обмен мобильной информацией Мы не продаем, не сдаем в аренду и не передаем мобильные данные (включая номера телефонов, согласие на получение SMS или содержимое сообщений) для маркетинговых или рекламных целей. Мобильные данные могут передаваться только субподрядчикам или поставщикам услуг для необходимых услуг, таких как доставка SMS, поддержка клиентов, обслуживание системы или предотвращение мошенничества. Эти стороны ограничены этими целями по контракту. b. Согласие и согласие Согласие на SMS получается путем четкого утвердительного действия. Пользователи должны добровольно предоставить свой номер мобильного телефона и установить отдельный флажок для подтверждения согласия перед отправкой формы. Мы сохраняем записи о согласии, включая временную метку, IP-адрес и отображаемый язык, в соответствии с TCPA и CTIA. Предварительно отмеченные флажки или пассивное согласие никогда не используются. c. Отказ Пользователи могут в любое время ответить «STOP», чтобы отписаться. Также поддерживаются стандартные ключевые слова, такие как «HELP» и «INFO». Запросы на отказ также можно отправить по электронной почте или по телефону и должны включать имя и номер. Мы подтверждаем отказ от рассылки сообщением и прекращаем рассылку в течение 3 рабочих дней. Данные об отказе хранятся бессрочно, если согласие не будет получено повторно.d. Соблюдение нормативных требований. Наши методы работы с SMS-сообщениями соответствуют требованиям A2P 10DLC, CTIA и рекомендациям операторов связи. Сторонние поставщики, предоставляющие услуги по доставке SMS, связаны соглашениями о конфиденциальности и не имеют права повторно использовать мобильные данные.

Мы можем передавать информацию в случае корпоративной сделки (например, продажи значительной части нашего бизнеса, слияния, консолидации или продажи активов). В этом случае компания-получатель или приобретающая компания принимает на себя права и обязанности, описанные в настоящей Политике конфиденциальности.

Мы понимаем важность защиты конфиденциальности детей, особенно в Интернете. Сайт не предназначен для детей и не предназначен для них. Ни при каких обстоятельствах мы не позволяем несовершеннолетним пользоваться нашими услугами без предварительного согласия или разрешения родителя или законного опекуна. Мы сознательно не собираем персональные данные несовершеннолетних. Если родитель или опекун узнает, что его ребенок предоставил нам персональные данные без согласия, он должен связаться с нами по адресу info@proctocan.com.

Мы оставляем за собой право периодически вносить изменения или корректировать Политику конфиденциальности; существенные изменения вступают в силу немедленно после публикации обновленной Политики конфиденциальности. Дата последнего изменения будет указана в разделе «Последнее изменение». Продолжение использования вами Платформы после размещения уведомления о таких изменениях на нашем веб-сайте означает ваше согласие с такими изменениями Политики конфиденциальности и согласие с ними, а также ваше согласие соблюдать их условия.